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Transporte aéreo • Comunicado • Jun 2020

Wizz Air desmiente las acusaciones del Ministerio de Consumo

Wizz Air rechaza tajantemente las acusaciones del Ministerio de Consumo, de no informar a sus pasajeros afectados por cancelaciones de vuelos por causa del Covid-19 de sus derechos, entre ellos el de obtener el reembolso del importe de sus billetes, cumpliendo con el reglamento europeo que regula los derechos de los pasajeros

Según la política de la compañía, si Wizz Air cancela un vuelo, los pasajeros tienen derecho a recibir el 120% de la tarifa original en crédito de la aerolínea para que realicen una nueva reserva o un reembolso del 100% del efectivo.

El 120% del crédito de la aerolínea se carga automáticamente en la cuenta Wizz del cliente cuando este lo solicita. Los clientes afectados por una cancelación que hayan reservado sus billetes directamente en wizzair.com o mediante la aplicación móvil de la aerolínea reciben automáticamente información sobre las opciones anteriores por correo electrónico cuando el vuelo es cancelado. Del mismo modo, toda la información está disponible en wizzair.com dentro de la cuenta de cada cliente.

Wizz Air está invirtiendo significativamente en tecnología que permite el procesamiento continuo de reembolsos y, a diferencia de cualquier otra aerolínea, actualmente procesa los reembolsos dentro de los 30 días siguientes a la cancelación, para garantizar que los pasajeros que optaron por que les sea devuelto su dinero lo reciban lo más rápido posible.

Según Consumo, se envió una nota previa a la amenaza de denuncia en los tribunales a todas las compañías aéreas que operan en España avisando de la obligatoriedad de atender los derechos de los viajeros. Sin embargo, Wizz Air niega haber recibido dicha comunicación y, en todo, caso, rechaza ahora la posible denuncia ya que cumple fielmente todos los requisitos del reglamento europeo, por lo que estar en esa lista de aerolíneas denunciadas seguramente se trate de un error.

Wizz Air ha sido una de las primeras compañías en reanudar sus vuelos en España ya en el mes de junio y espera tener operativas tantas rutas como sea posible a lo largo del mes de julio. Wizz Air, que acaba de ser nombrada Aerolínea del Año 2020 por Air Transport World, el medio de comunicación líder en informaciones sobre aerolíneas y transporte comercial aéreo, ha hecho una fuerte apuesta por España como destino turístico europeo con vuelos desde distintas ciudades de Austria, Hungría, Bulgaria, Rumania, Polonia, Ucrania, Letonia, Georgia, Macedonia y Lituania a Madrid, Barcelona, Zaragoza, Málaga, Alicante, Tenerife, Fuerteventura, Lanzarote, Valencia, Santander, Ibiza y Palma de Mallorca.

Andras Rado, director de Comunicación de Wizz Air para España ha dicho: “Desde Wizz Air estamos muy sorprendidos con las acusaciones del ministerio de Consumo de España, ya que, según nuestra estricta política de empresa, cuando un vuelo es cancelado informamos correctamente a los pasajeros de sus derechos de devolución inmediatamente después de que se produzca dicha cancelación, dándoles la opción de volver a realizar una nueva reserva aumentando un 20% el presupuesto que originalmente gastaron en créditos Wizz o que directamente reciban el importe íntegro de su reserva en su cuenta bancaria. Estamos convencidos de que a medida que las restricciones se alivien, Wizz Air podrá transportar cada vez más pasajeros hacia y desde España y apoyar a la industria turística local. Para nosotros es fundamental dar la mejor atención posible a nuestros clientes españoles, así como cumplir todos los requisitos del reglamento europeo”. • 6/20

Wizz Air es la aerolínea de bajo costo más grande de Europa Central y del Este,

Negocios • Mar 2019

El Instituto Valenciano del Pie (IVPie) pasa a manos de Podoactiva

La sociedad de inversión Angels ha firmado un acuerdo para la venta del Instituto Valenciano del Pie (IVPie) al grupo empresarial de clínicas Podoactiva, líder en tratamientos podológicos y en estudios biomecánicos del pie.

El acuerdo de compraventa garantiza la continuidad de la actividad y de la inmensa mayoría del equipo humano de IVPie bajo el paraguas de la empresa de referencia en el sector.

Esta venta permitirá a Podoactiva adquirir el know how de la sociedad 100% propiedad de Angels que acabó el año 2018 con más de 20.000 tratamientos. Con esta operación, IVPie continuará aportando a sus clientes particulares y clubes deportivos la calidad a la que están acostumbrados en sus servicios terapéuticos especializados en el cuidado integral del pie en su clínica situada en Valle de la Ballestera, en la ciudad de València, bajo la marca Podoactiva.

Entre la cartera de clientes de IVPie figuran entidades de la solvencia y prestigio del Valencia Basket, incluido el complejo formativo y deportivo Alquería del Basket, el Villarreal CF y el Valencia CF.

La sociedad de inversión impulsada por Juan Roig con capital 100% privado entró en el accionariado de IVPie en 2009. Un año después, el Instituto Valenciano del Pie inauguró una clínica en València dedicada al cuidado integral podológico y desde entonces ha ido multiplicando cada año el número de pacientes.

Desde Angels valoran “muy positivamente” la operación, tanto para los profesionales, como para los clientes. “Garantiza la continuidad de la clínica y sus servicios, y supondrá un salto cualitativo gracias al constante esfuerzo por la innovación tecnológica en la pisada al servicio del paciente que desarrollan desde Podoactiva”, indican desde la sociedad de inversión. Podoactiva por su parte, es la empresa líder en podología y biomecánica.

Y especialista en podología deportiva, con protocolos específicos para el diagnóstico de patologías de deportistas amateur y profesionales. En ella confían más de 3.500 profesionales del mundo del deporte y más de 350.000 pacientes de todas las edades.

Entre los servicios que Podoactiva ofrece está el estudio biomecánico de la marcha, consistente en una exploración muscular y articular en camilla, un análisis de postura y equilibrio, análisis estático y dinámico de presiones plantares con plataforma barométrica, filmación con cámara de alta velocidad y análisis cinemático en 3D de la marcha y la carrera. Podoactiva tiene patentado un sistema de escaneado, el 3D Scan Sport Podoactiva, más eficiente para realizar moldes de pie. •

Angels es la sociedad de inversión impulsada por el empresario Juan Roig que tiene como objetivo invertir en líderes emprendedores para desarrollar empresas sostenibles. Ofrece un modelo de gestión basado en el Modelo de Calidad Total, su red de contactos, así como toda la infraestructura necesaria para acompañar al emprendedor, comenzando por las oficinas situadas en el entorno del polo emprendedor Marina de Empresas. • Podoactiva es una empresa de base tecnológica, especializada en podología y biomecánica, fundada en Huesca en 2006 por Víctor Alfaro y Javier Alfaro. Actualmente, cuenta con más de 170 empleados y más de 100 clínicas repartidas por el territorio español, y 8 clínicas y unidades internacionales en Andorra, México, Portugal, Italia y Polonia.

 

 

Legislatura 2009-2014 • PE y libertades civiles

Protección de las libertades civiles

Protección de menores en Internet

El PE ha aprobado una directiva que introduce penas más duras contra la publicación y el uso de pornografía infantil, así como el abuso y la explotación sexual de menores.

La nueva norma obliga a los Estados miembros a retirar y, si no es posible, bloquear en sus territorios las páginas con pornografía infantil. Además, refuerza la prevención y la asistencia a las víctimas. Entre el 10% y el 20% de los menores europeos pueden ser víctimas de abusos.

Lucha contra el tráfico de seres humanos

El Parlamento Europeo dio luz verde a una directiva que endurecerá las penas para los traficantes de seres humanos y reforzará la protección de las víctimas. La normativa se aplicará a la trata en la industria del sexo y la explotación laboral en sectores como la construcción, la agricultura o el servicio doméstico.

Protección a escala europea para las víctimas de crímenes

El Parlamento Europeo dio el visto bueno a la orden europea de protección, que garantiza a las víctimas de delitos como la violencia, el acoso, la homofobia o la trata el mismo nivel de protección frente a sus agresores en toda la UE.

Protección de la intimidad, los datos personales y la libertad en Internet

La introducción de límites a la recopilación masiva de datos personales por parte de redes sociales, motores de búsqueda y otros proveedores de servicios en Internet, así como la reducción de la carga burocrática para las empresas han centrado los trabajos del Parlamento en el marco de la reforma de la ley europea sobre protección de datos.

Los usuarios deberán saber en todo momento qué información se está recopilando sobre ellos y con qué fines. Además, tendrán derecho a solicitar que se borren sus datos, también en internet, y deberán dar su consentimiento explícito para permitir el procesamiento de su información personal.

Los diputados abogan por reforzar las sanciones contra las empresas que incumplan las normas, que podrían llegar hasta el 5 % del volumen del negocio global.

Los diputados también han introducido garantías para los envíos de datos personales a países de fuera de la Unión.

El Parlamento ha sido el primero en abrir una "investigación exhaustiva" sobre los programas de vigilancia de Estados Unidos, incluido el espionaje a las instituciones europeas y otras actividades de vigilancia llevadas a cabo por los países de la UE. Los diputados han logrado que se reduzcan los plazos de almacenamiento de los datos.

El PE también rechazó, en julio de 2012, el Acuerdo Comercial de Lucha contra la Falsificación (ACTA, en sus siglas en inglés) sobre la protección internacional de los derechos de propiedad intelectual.

El rechazo fue motivado principalmente por reservas en cuanto a la privacidad y a las restricciones en la libertad de los usuarios del Internet, incluida la posible imposición de sanciones penales por compartir películas en la red.

Derechos de los solicitantes de asilo y vigilancia de las fronteras

El PE aprobó el nuevo Sistema Común Europeo de Asilo. Este paquete de normas fija procedimientos y plazos comunes para el tratamiento de las solicitudes de asilo, introduce requisitos mínimos de acogida y pone fin a las transferencias de solicitantes de asilo a Estados miembros que no puedan garantizarles unas condiciones de vida dignas.

Más de 330.000 personas solicitaron asilo en los países de la UE a lo largo de 2012. De ellas, 2.565 lo hicieron en España.

Por otra parte, el PE dio luz verde en 2013 a un nuevo sistema de vigilancia de las fronteras exteriores de la UE, conocido como Eurosur.

Esta red de comunicación permitirá a los Estados miembros estar mejor equipados para prevenir, detectar y combatir la inmigración ilegal, pero también para reaccionar más rápidamente y salvar las vidas de los inmigrantes en peligro, especialmente en el Mediterráneo.

Libre circulación entre fronteras

La Eurocámara adoptó esta legislatura la reforma de las normas que regulan el funcionamiento del espacio europeo sin fronteras internas. Las nuevas reglas permitirán el envío por sorpresa de equipos de inspección para comprobar que no se imponen controles ilegales en las fronteras internas del área Schengen. Según un reciente Eurobarómetro, el 62 por ciento de los europeos piensa que la libertad de circulación es el principal logro tras 50 años de integración europea.


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País Valenciano • Derechos • Jun2020

CNT Valencia denuncia a INSTAPACK y AMAZON por cesión ilegal de trabajadores

La central sindical interpuso el pasado mes de mayo una denuncia ante la Inspección de Trabajo de Valencia en la que se solicitaba la declaración de cesión ilegal entre INSTAPACK, AMAZON y otras empresas que, finalmente, ha sido reconocida en otras partes del Estado

CNT puso en conocimiento de la Inspección de Trabajo la celebración de contratos temporales a través de una ETT, los cuales considera abusivos. Una extrema precariedad que sufren a diario los repartidores/as de AMAZON en Valencia, trabajando para distintas sociedades mercantiles como INSTAPACK (con sede logística en Paterna) o INTERNET COMMERCE SOLUTION, etc.

El sindicato considera que existe cesión ilegal de trabajadores/as por la celebración de contratos de duración determinada en supuestos no permitidos por la Ley y por el encadenamiento sucesivo de contratos de puesta a disposición para cubrir necesidades que, en realidad, son permanentes de la empresa usuaria, y no circunstanciales.

CNT también ha conseguido que la Inspección obligue a la empresa a cumplir las medidas de seguridad más básicas frente al riesgo de contagio por la COVID19, a la revisión de vehículos que se encontraban en pésimas condiciones y a establecer protocolos de limpieza de los mismos, entre otros. La plantilla salía a repartir productos de AMAZON sin apenas medidas de prevención de riesgos.

La central sindical se congratula de la resolución de la Inspección de Trabajo que declara que los repartidores/as deberían ser en realidad plantilla de AMAZON y no de terceras empresas subcontratadas y extremadamente precarias. Desde CNT se insta a la plantilla afectada a contactar con el sindicato para conocer los detalles de esta importante resolución y de todas las consecuencias beneficiosas que pueden aportar para la totalidad de trabajadores y trabajadoras. •

Federación Provincial de València
Confederación Nacional del Trabajo (CNT)

Negocios • Comercio • Mar 2019

Emisión de facturas electrónicas

La Comunidad Valenciana se ha situado en 2018 en la quinta posición en emisión de facturas electrónicas con un 4,84% del total de los documentos emitidos a lo largo del año

Según el “Estudio sobre uso de Factura Electrónica” realizado por SERES, empresa pionera y especialista desde hace 30 años en en soluciones de intercambio electrónico seguro de documentos.

Por volumen de empresas que emiten facturas electrónicas, la Comunidad Valenciana representó en 2018 un 11,16% del total; convirtiéndola en la segunda Comunidad en el ranking por empresas.

En el apartado de volumen de facturas recibidas, la Comunidad Valenciana también se sitúa en quinta posición, con el 5,74% en 2018 frente al 6,08% de 2017. Igualmente, el quinto puesto se mantiene al analizar el volumen de empresas receptoras, que fue del 8% sobre el total de 2018, sin apenas cambios respecto a 8,11% registrado en 2017.

Valencia la más activa

Según el estudio, Valencia fue la provincia más activa de la Comunidad en emisión y recepción de facturas (3,34% y 2,72%), seguida de Alicante (1,03% y 2,29%) y Castellón (0,47% y 0,73%). También lo fue en porcentaje de empresas emisoras con un 6,21%, seguida por Castellón (3,54%) y Alicante (1,41%).

El orden cambia en el caso de las empresas receptoras, donde el 4,32% fueron de Valencia, el 1,88% de Alicante y el 1,80% de Castellón.

Total nacional

De acuerdo con el estudio, el número de facturas electrónicas procesadas en 2018 en España ascendió a 181.884.086 documentos, un 14,92% más que en 2017, según el Estudio SERES de Implantación de la Factura Electrónica en España 2017-2018.

Del total, 147.953.331 documentos corresponden a transacciones entre empresas (B2B), 22.292.891 a operaciones entre empresas y las administraciones públicas (B2G) y 11.637.864 a ventas de empresas a particulares (B2C).

Según el informe, gracias al uso de la factura electrónica, las empresas españolas se ahorraron en 2018 algo más de 900 millones de euros en la gestión de las facturas recibidas y 511 millones de euros en la gestión de las facturas emitidas.

También se ahorraron 662.145 horas en la tramitación de las facturas recibidas y 106.963 horas en las emitidas, además de reducir de manera significativa el impacto medioambiental derivado de la eliminación del uso de papel.

Por tamaño de negocio

Por tamaño, la mediana empresa representa el 45,48% de las empresas emisoras y el 37,57% de las receptoras, la pequeña empresa reúne al 23,8% de las emisoras y el 26,27% de la receptoras, la gran empresa supone el 22,48% de las emisoras y el 0,24% de las receptoras y, finalmente, las micro empresas representa el 8,24% de la emisión y el 17,78% de la recepción.

La implantación del Suministro Inmediato de Información (SII) -el IVA online- en las Comunidades Forales – País vasco y Navarra- en enero de 2018 ha impulsado el uso de la factura electrónica en estos territorios, favoreciendo la transformación de los procesos internos de muchas empresas transformen sus procesos internos que vean en la factura electrónica un gran aliado para cumplir con la obligación.

Algo asimilar ocurrirá en Canarias, en 2019, tras la implantación de SII a principios de eneros de este año. Por su parte, la obligatoriedad de la factura electrónica para los subcontratistas de las AAPP ha tenido sus efectos y los seguirá teniendo en el futuro, como se aprecia el incremento de uso de la factura electrónica registrado en las operaciones B2G.

La evolución de la normativa de facturación electrónica a las Administraciones Públicas - en vigor desde 2015 - ha dado lugar, en 2018, a la obligatoriedad de uso de la factura electrónica para los subcontratistas del Estado.

Así, desde el 1 de julio de 2018, las empresas subcontratadas que trabajan para proveedores de las AAPP españolas están obligadas a facturar electrónicamente a los contratistas cuando el importe de los trabajos o servicios supera los 5.000 euros.

Resultan relevante, sobre todo de cara al futuro, el éxito internacional de la factura electrónica y los impulsos dados por la Unión Europea por normalizar su uso entre los países miembros.

Un impulso que ha permitido el desarrollo, a lo largo de 2018, de un nuevo formato común de factura electrónica cuyo uso que será de obligatorio uso en las contrataciones públicas europeas a partir del 18 de abril de 2019.

“En los últimos años -comenta Alberto Redondo, director de Marketing de SERES para Iberia y LATAM- asistimos a un fuerte crecimiento orgánico de la factura electrónica entre las empresas españolas, que va amplificando su capilaridad geográfica y sectorial”.

Un crecimientos que, según Redondo, mantienen las tendencias. “Las medianas empresas siguen siendo el colectivo de usuarios de e-factura más importante y, al mismo ritmo, con menor escala, sigue creciendo el número de grandes y medianas empresas usuarias.

Del mismo modo, por sectores se mantiene el liderazgo del sector Servicios, seguido por Industria y, a más distancia, el Sector Primario.

2019, nuevo punto de inflexión

A pesar de la contracción del crecimiento económico en la zona euro, todo parece indicar que 2019 será un año muy importante para la universalización de la factura electrónica en la UE.

El nuevo estándar europeo de factura electrónica, que será obligatorio en las relaciones B2G a partir del próximo 18 de abril, y las primeras iniciativas nacionales que apuntan a una obligatoriedad general del uso de la e-factura serán el espaldarazo definitivo a la desmaterialización de la factura y al impulso del intercambio electrónico de otros documentos.

“La e-factura es una pieza clave de la transformación digital de los negocios y sus efectos positivos empezarán a notarse en el conjunto de la sociedad”, añade Alberto Redondo. •

 



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